? Frågor & Svar

1. Hur jämför jag olika mobilabonnemang på er sajt?

Svar: På vår jämförelsesida kan du enkelt filtrera mobilabonnemang efter surfmängd, pris och andra förmåner. Du kan även sortera efter det som är viktigast för dig, exempelvis billigaste abonnemanget eller mest surf. Klicka på de abonnemang du är intresserad av för att se detaljerad information.

Klicka här för att jämföra mellan ledande operatörer & abonnemang.

2. Vilka operatörer jämför ni på er sajt?

Svar: Vi jämför de största mobiloperatörerna i Sverige, inklusive både välkända varumärken och mindre, lågprisoperatörer. Vårt mål är att ge dig en komplett översikt över alla möjliga abonnemang så att du enkelt kan hitta det som passar bäst för dig.

3. Hur uppdaterar ni informationen om priser och erbjudanden?

Svar: Vi uppdaterar regelbundet vår information för att säkerställa att du alltid får de senaste priserna och erbjudandena. Om en operatör ändrar pris eller lanserar en kampanj, uppdaterar vi jämförelserna så snart som möjligt.

4. Kan jag få hjälp med att säga upp mitt gamla abonnemang?

Svar: Många operatörer kan hjälpa dig att avsluta ditt gamla abonnemang när du tecknar ett nytt. När du hittar ett nytt abonnemang via vår sajt kan du kontakta den nya operatören för att få hjälp med övergången.

5. Finns det abonnemang utan bindningstid?

Svar: Absolut! Många operatörer erbjuder abonnemang utan bindningstid, vilket ger dig flexibiliteten att byta när som helst. På vår sajt kan du enkelt filtrera fram abonnemang utan bindningstid.

6. Hur kan jag jämföra tv-paket för att hitta det bästa för mig?

Svar: På vår jämförelsesida för tv-paket kan du välja olika kategorier som sport, filmer, serier eller barnprogram för att se vilka paket som erbjuder det innehåll du vill ha. Du kan också jämföra priser och erbjudanden för att hitta det tv-paket som passar din budget.

7. Vilket bredband är bäst för min bostad?

Svar: Bredbandets hastighet och pris kan variera beroende på var du bor. Välj ett bredband med vårt jämförelseverktyg så du länkas till operatörens hemsida. Där kan du ange din adress och välja vad som passar dig bäst.

8. Vad innebär obegränsad surf på ett mobilabonnemang?

Svar: Obegränsad surf betyder att du kan använda så mycket data du vill utan att oroa dig för att surfen tar slut. Detta är perfekt för dig som streamar mycket video, spelar online-spel eller ofta använder mobilen som modem. Jämför abonnemang med obegränsad surf på vår sajt för att hitta det bästa erbjudandet.

9. Hur byter jag mobilabonnemang?

Svar: Att byta mobilabonnemang är enkelt! När du har hittat ett abonnemang som passar dig på vår sajt, klicka på "Läs mer". Där kan du teckna det nya abonnemanget. Din nya operatör kan ofta hjälpa dig att flytta över ditt gamla nummer och avsluta ditt nuvarande abonnemang.

10. Kan jag behålla mitt nuvarande nummer om jag byter abonnemang?

Svar: Ja, du kan behålla ditt nuvarande telefonnummer även om du byter operatör. När du tecknar ett nytt abonnemang kommer du bli tillfrågad om du vill behålla ditt nummer, och din nya operatör hjälper dig att flytta över det.

11. Vad är skillnaden mellan mobilt bredband och fast bredband?

Svar: Mobilt bredband använder mobilnätet för att ge dig internetuppkoppling och är därför portabelt, vilket innebär att du kan ta det med dig. Fast bredband, å andra sidan, är stationärt och kopplas in i ditt hem via fiber, ADSL eller kabel-tv och ger oftast högre hastigheter och stabilare uppkoppling.

Klicka här för att jämföra mellan ledande operatörer & bredband.

12. Vad är skillnaden mellan kontantkort och abonnemang?

Svar: Med ett kontantkort betalar du i förväg för surf, samtal och sms, medan du med ett abonnemang betalar en fast avgift varje månad. Kontantkort är bra om du vill ha kontroll över dina utgifter, medan ett abonnemang ofta ger mer surf och obegränsat antal samtal till en fast månadskostnad.

13. Kan jag pausa eller ändra mitt abonnemang om mina behov förändras?

Svar: Många operatörer erbjuder flexibilitet så att du kan ändra surfnivå eller pausa ditt abonnemang om du exempelvis reser utomlands eller vill minska dina kostnader. Kolla in villkoren för respektive abonnemang för att se vilka alternativ som finns.

14. Hur vet jag om en operatör har bra täckning där jag bor?

Svar: Du kan kontrollera operatörernas täckningskartor direkt på deras webbplatser, och vi länkar till dem från våra jämförelsesidor. Tänk på att täckningen kan variera beroende på var du befinner dig, till exempel inomhus, utomhus, centralt eller ute på landet.

Telia:

Täckningskarta Telia

Telenor:

Täckningskarta Telenor

Tele2:

Täckningskarta Tele2

Tre (3):

Täckningskarta Tre

15. Finns det någon skillnad mellan att teckna ett abonnemang online eller i butik?

Svar: Det är ofta enklare att teckna ett abonnemang online eftersom du kan jämföra fler alternativ direkt på vår sajt. Dessutom kan vissa operatörer ha särskilda rabatter eller erbjudanden som endast är tillgängliga om du tecknar abonnemanget via nätet.

16. Hur mycket surf behöver jag egentligen?

Svar: Hur mycket surf du behöver beror på hur du använder din mobil. Om du mest ringer, skickar sms och surfar lite lätt räcker ofta ett abonnemang med 5–10 GB. Om du streamar video, lyssnar på musik och är aktiv på sociala medier kan du behöva 20 GB eller mer. Tänk på att använda Wifi när du har möjlighet så du slipper förbruka all din surf.

17. Hur fungerar bindningstiden på ett abonnemang?

Svar: Bindningstiden är den period du förbinder dig att ha ett abonnemang, vanligtvis 12–24 månader. Under denna tid kan du oftast inte byta eller avsluta ditt abonnemang utan att betala en avgift. Många operatörer erbjuder dock abonnemang utan bindningstid, vilket ger dig mer flexibilitet.

18. Vad är roaming, och hur fungerar det utomlands?

Svar: Roaming innebär att du kan använda din mobil för att surfa, ringa och skicka sms utomlands. Många abonnemang inkluderar gratis roaming inom EU, men det är bra att kontrollera vad som gäller om du reser utanför EU, eftersom avgifterna kan vara högre.

19. Hur jämför jag bredbandshastigheter på er sajt?

Svar: På vår bredbandssida kan du filtrera bredband efter hastighet, typ (fiber / mobilt) och pris. Om du vill ha snabbt bredband för streaming eller spelande, välj ett alternativ med högre hastighet (t.ex. 100 Mbit/s eller mer).

20. Är det möjligt att byta tv-paket mitt under en pågående avtalsperiod?

Svar: Det beror på operatörens villkor och vilket tv-paket du har. Vissa tv-leverantörer tillåter att du byter kanalpaket när du vill, medan andra kan kräva att du håller dig till avtalsperioden. Kontrollera villkoren noga eller kontakta leverantören för att få reda på vad som gäller för just ditt paket.

Har du en fråga du inte fått svar på? Kontakta oss här.