Det är otroligt enkelt att starta en prenumeration på en ny streamingtjänst. Några klick, kortuppgifterna fylls i automatiskt och på mindre än en minut är du igång med en ny serie. Att avsluta samma abonnemang är däremot sällan lika enkelt. Menyerna är ofta medvetet krångliga och det kan vara svårt att ens hitta knappen för att säga upp tjänsten. Detta leder till ”prenumerationsfällan” – att vi fortsätter betala för tjänster vi sällan eller aldrig använder, helt enkelt för att det känns som ett projekt att avsluta dem.
Men att ta kontroll över dina streamingkostnader behöver inte vara svårt. Med rätt kunskap kan du enkelt navigera i menyerna och se till att du bara betalar för det du faktiskt tittar på. Den här guiden ger dig en komplett översikt över hur du säger upp dina abonnemang på rätt sätt och undviker alla dolda fällor.
Det absolut viktigaste steget: Ta reda på VAR du prenumererar
Detta är källan till 90% av all frustration kring uppsägningar. Många letar efter en ”Avsluta”-knapp i streamingtjänstens app, utan att hitta den. Anledningen är nästan alltid att de inte prenumererar direkt via tjänsten, utan via en tredje part. Du kan bara säga upp ditt abonnemang på samma ställe som du startade det. Det finns tre huvudsakliga sätt du kan vara debiterad på:
Alternativ 1: Direkt via streamingtjänstens hemsida
Detta är det vanligaste. Du har gått in på exempelvis Netflix.com, skapat ett konto och angett dina kortuppgifter direkt till dem. I det här fallet måste du logga in på deras hemsida för att kunna säga upp.
Alternativ 2: Via en app-butik (Apple App Store eller Google Play)
Om du startade din prenumeration inuti appen på din iPhone, iPad eller Android-enhet, är det med största sannolikhet Apple eller Google som hanterar din betalning. Du kommer då inte att hitta någon uppsägningsknapp på streamingtjänstens hemsida. Istället måste du gå in i din telefons inställningar och hantera prenumerationen där.
Alternativ 3: Via din TV- eller mobiloperatör
Allt fler väljer att bunta sina streamingtjänster med sitt vanliga TV-paket eller mobilabonnemang från operatörer som Tele2 eller Telenor. Kostnaden för, säg, tv-paket med Max, läggs då direkt på din månadsfaktura från operatören. I det här fallet måste du logga in på operatörens ”Mina Sidor” eller kontakta deras kundtjänst för att göra ändringar i ditt kanalpaket.
Så här tar du reda på det
Är du osäker? Det snabbaste sättet är att titta på ditt kontoutdrag eller din kreditkortsfaktura. Står det ”Netflix”, ”Viaplay” eller ”Google”? Eller är kostnaden en del av din månadsfaktura från Telia eller Tele2? Den som drar pengarna är den du ska kontakta för att säga upp.
Steg-för-steg: Så säger du upp de största tjänsterna
När du vet var du ska säga upp, är själva processen oftast ganska likartad.
Den generella processen
- Logga in på rätt ställe (tjänstens hemsida, ditt Apple-ID, operatörens Mina Sidor).
- Leta efter menyval som heter ”Konto”, ”Inställningar”, ”Profil” eller ”Prenumeration”.
- Inne på kontosidan, leta efter en knapp eller länk som säger ”Avsluta prenumeration”, ”Säg upp abonnemang” eller ”Hantera paket”.
- Följ de sista stegen. Tjänsten kommer ofta att fråga varför du lämnar och erbjuda dig ett bättre pris. Var bestämd och slutför uppsägningen.
- Säkerställ att du får en bekräftelse via e-post. Spara detta mail som ett bevis.
Så säger du upp Netflix
Logga in på Netflix.com (inte i appen). Klicka på din profilikon och välj ”Konto”. Där finns en stor, tydlig knapp som heter ”Avsluta medlemskap”. Ett tv-paket med Netflix via operatör måste sägas upp via operatören.
Så säger du upp Max
Logga in på Max.com. Klicka på din profil och välj ”Prenumeration”. Klicka sedan på ”Hantera prenumeration” och därefter ”Avsluta prenumeration”.
Så säger du upp Viaplay
Logga in på Viaplay.se. Klicka på ditt namn och välj ”Mitt konto”. Under ”Hantera paket” hittar du alternativet ”Avsluta paket”. Ett tv-paket med Viaplay via operatör måste sägas upp via operatören.
Så säger du upp en prenumeration via Apple/Google
- På iPhone/iPad: Gå till Inställningar > [ditt namn] > Prenumerationer. Här ser du en lista på alla dina aktiva prenumerationer via Apple. Klicka på den du vill avsluta och välj ”Säg upp prenumeration”.
- På Android: Öppna Play Butik-appen. Klicka på din profilikon och välj ”Betalningar och prenumerationer” > ”Prenumerationer”. Hitta tjänsten i listan och välj att avsluta.
Smarta strategier för att hantera dina abonnemang
Säg upp i tid – men inte för tidigt
När du säger upp en streamingtjänst får du nästan alltid fortsätta titta under hela den period du redan har betalat för. Om din prenumeration förnyas den 25:e varje månad och du säger upp den den 5:e, kan du fortfarande titta fram till den 25:e. Det finns alltså ingen anledning att vänta till sista minuten. Säg upp abonnemanget så fort du har bestämt dig, så riskerar du inte att glömma bort det.
Rotera dina tjänster – bli en aktiv streaming-konsument
Det smartaste sättet att spara pengar är att inte prenumerera på allt samtidigt. Välj ut en eller två bastjänster du alltid vill ha, och rotera sedan en tredje tjänst baserat på vad du är sugen på att se just nu. Titta klart på den där serien på Max under en månad, säg sedan upp det och hoppa över till Viaplay för att se en film. Denna strategi fungerar bäst med tv-paket utan bindningstid.
Sammanfattning: Ta tillbaka kontrollen över dina utgifter
Att hantera streamingabonnemang handlar om att vara medveten. Genom att regelbundet se över dina fakturor och aktivt ifrågasätta om du fortfarande får värde för pengarna, kan du spara tusentals kronor varje år. Kom ihåg den gyllene regeln: ta reda på vem som debiterar dig, och gå dit för att avsluta.
Nu när du har kontroll över dina streamingkostnader kan du se till att du har den bästa grunden för att njuta av de tjänster du faktiskt behåller: ett snabbt och pålitligt bredband. Se över om du har det bästa bredbandet 2025 för dina streamingbehov, eller kanske det billigaste tv-paketet som kan bunta ihop dina favoriter.